Policlinico di Milano, tecnologia e metodo Lean per rivoluzionare l’esperienza dei pazienti
— di Redazione
Il 20 novembre, nello Spazio Field di Palazzo Brancaccio a Roma, si è svolta la cerimonia della VIII°edizione del Lean Healthcare Award conosciuta anche come l’Oscar della Sanità: un’occasione di confronto e valorizzazione per tutte le realtà che lavorano ogni giorno per rendere la sanità più efficace, sostenibile e vicina alle persone.
In questo contesto siamo lieti di condividere che il Policlinico di Milano è stato premiato con il progetto “Patient Journey”, selezionato nella categoria Lean Projects, dopo essere rientrato tra 37 finalisti su oltre 250 progetti presentati.
“Patient Journey” nasce da una domanda semplice e al tempo stesso strategica: come può cambiare l’esperienza del paziente quando ripensiamo i processi con metodo, collaborazione e visione? Il progetto offre una risposta concreta, trasformando la complessità di una grande struttura storica in un percorso di cura più chiaro, fluido e rassicurante, capace di accompagnare il paziente lungo un’esperienza realmente centrata sui suoi bisogni.
Il Lean Healthcare Award premia iniziative che creano valore condiviso ispirandosi ai principi del Lean Management. Il tema di quest’anno, “One Health, One Value”, ricorda che un sistema sanitario solido e innovativo nasce dall’integrazione di persone, professionalità, territori e ambiente.
È in questa visione che leggiamo il significato più profondo di questo riconoscimento: investire nel miglioramento continuo significa investire nella qualità della cura e nel benessere di chi ne beneficia ogni giorno.
Nella foto in top, da sinistra: Goldi Gedaj, Luigi Amerigo Messina, Ludovica Caprini, Luigi Marchica e Andrea Postorino - Team Gestione Operativa e Libera Professione. Al progetto ha partecipato anche Silvia Baroni, non presente nella foto.